シフト希望を申請する

店舗に配属されているスタッフが、希望する勤務日と勤務時間を申請する手順です。申請は組織あてに送るため、店舗を選ぶ操作はありません。

組織にまだ参加していない場合は、先に組織に参加するをご覧ください。休暇を希望する場合は休暇希望を申請するをご覧ください。

手順

1. メニューから「カレンダー」をタップ

   カレンダー画面が開きます。

2. 画面右上の「申請」をタップ

   選択モードになり、ボタンの表示が「解除」に変わります。「解除」をタップすると選択モードを終了できます。

3. 希望する勤務日をタップして選択

   複数の日付を選択できます。日付を1日以上選ぶと、画面右上のボタンが「申請」に戻ります。選べるのは当日以降の日付です。当日を選ぶ場合は、開始時間を現在時刻より後にする必要があります。

4. 画面右上の「申請」をタップ

   申請画面が開き、「シフト申請」タブが選択された状態で表示されます。

5. 「勤務方式」を選択

   「手入力」では「開始時間」「終了時間」を入力します。「テンプレ利用」では「店舗テンプレート」と「個人テンプレート」から1つ選びます。

6. 「備考（任意）」を入力（伝えたいことがある場合）

   特定の店舗での勤務希望や、勤務できない店舗があれば、ここに書きます。空欄のままでも申請できます。

7. 「シフトを申請する（○日）」をタップ

備考欄には「特定の店舗での勤務希望や勤務できない店舗がある場合は備考に書いてください。管理者が配属店舗と時間帯を決めて確定します。」と案内が表示されます。備考は自動判定には使われず、管理者が読んで参考にします。

申請した時間帯は、配属店舗の管理者が確認します。管理者は、その時間を店舗ごとに分けて確定する場合があります。店舗テンプレートを選んだ場合も、その時間帯を申請全体に使います。

「テンプレ利用」の「店舗テンプレート」には、営業中の配属店舗すべてのテンプレートが並びます。「早番（本店）」のように、テンプレート名と店舗名が表示されます。選んだテンプレートの店舗が、申請の店舗テンプレートとして記録されます。営業中の配属店舗はあるものの、どの店舗にもテンプレートが登録されていないときは「配属店舗に店舗テンプレートは登録されていません」と表示されます。営業中の配属店舗が1つもないときは「店舗テンプレート」の欄自体が表示されず、「個人テンプレート」だけが並びます。店舗テンプレートと個人テンプレートのどちらもないときは「テンプレートがありません」と表示されます。

配属が終わった店舗のテンプレートは一覧から消えます。選んでいたテンプレートが消えた場合は選択が解除され、「勤務方式」が「手入力」に戻ります。時刻は前回の申請時刻（なければ初期の時刻）に戻るため、必要に応じて時刻を入力し直すか、別のテンプレートを選び直してください。

個人テンプレートは自分だけが使えるテンプレートで、この申請画面から登録します。「個人テンプレート」の「新規登録」をタップし、「開始時間」「終了時間」を選んで「登録する」をタップすると登録されます。登録できるのは最大10件で、上限に達すると「個人テンプレートは最大10件まで登録できます。」と表示されます。登録済みの個人テンプレートは削除できますが、内容の変更はできません。時間を変えたいときは削除して登録し直してください。

結果の確認

送信に成功すると、日付ごとに1件の申請が登録されます。たとえば3日を選ぶと申請が3件登録されます。選択した日付のどれかを登録できない場合は、他の日付も登録されません。

管理者は、申請した時間帯の一部または全部を確定します。申請と異なる時間帯で勤務を確定する場合もあります。公開された勤務の確認方法は自分のシフトを確認するをご覧ください。

申請した内容は、カレンダーを週表示にして自分の行の「申請中のシフト」をタップすると、「申請中のシフトリクエスト」画面で確認できます。月表示では、日付をタップして「未確認申請」→「内容を開く」から確認できます。パソコンなど画面が広い環境では、カレンダー右側の「未確認申請（自分）」からも開けます。

公開された勤務があると、その勤務の時間を除いた残りの時間が「申請中のシフト」として表示されます。1件の申請の残り時間が分かれる場合は、同じ申請が複数の時間帯で表示されることがあります。申請した時間のすべてが公開されると、「申請中のシフト」は表示されなくなります。

「公開された勤務があるため変更・取消できません」と表示されている時間帯は、その申請に公開された勤務があるため、自分では変更・取り消しできません。変更を希望する場合は、管理者に相談してください。

申請した内容を変更・取り消しする

自分で変更・取り消しできるのは、確定勤務がなく、却下されていない申請です。公開前は操作ボタンが表示されていても、実行時に操作できない場合があります。

1. 変更したい日の「申請中のシフト」をタップ

   週表示の自分の行から開きます。月表示では、日付をタップし、「未確認申請」で対象の申請の「内容を開く」をタップします。

2. 「開始時刻」「終了時刻」「備考」を変更

   店舗を選ぶ入力はありません。選んでいた店舗テンプレートの店舗の配属が終わっている場合は、「店舗テンプレートの指定を解除します。入力した時刻は保持されます」と表示されます。更新する時刻を確認してください。

3. 「更新」をタップ

開いた日の申請自体が更新されます。複数日をまとめて申請していても、他の日の申請は変わりません。

取り消す場合は、対象の申請を開いて次の操作を行います。

1. 「申請取り消し」をタップ

2. 「申請取り消しの確認」で「取り消す」をタップ

確定勤務の変更・取消を希望する場合は、管理者に相談してください。

うまくいかないとき

「一度に申請できる日数は31日までです」と表示される

一度に選択した日付が31日を超えていると表示されます。選択する日数を31日以内にしてください。

「申請内容を確認してください」と表示される

過去の日時や、配属期間外の日付を指定した場合に表示されます。開始時間を現在時刻より後にし、配属期間内の日付を選んでください。

申請できるのは、その日に配属がある営業中の店舗が1つ以上ある日付です。配属期間外の日付を含めた場合は、その日付が「勤務日」の欄にエラーとして表示されます。エラーになった日付を選択から外してから、もう一度「シフトを申請する（○日）」をタップしてください。どの日付も申請できない場合は、配属の期間を管理者に確認してください。

「申請を処理できません。最新の内容を取得してください」と表示される

新規申請時に、重複する時間帯の申請がある場合などに表示されます。画面を再読み込みして申請内容を確認してください。このメッセージだけでは、管理者による処理結果は分かりません。

シフト希望の新規申請では、既存の申請を上書きできません。同じ組織では、自分の他の有効な申請と時間帯が重複する申請はできません。時間帯を変えたい場合は、変更できる申請を開いて時刻を更新してください。

再読み込み後も変更・取り消しできない場合は、管理者に相談してください。

「入力内容を確認してください。」と表示される

申請内容の更新時に入力の不備があると表示されます。入力した内容は保持されるため、エラーが表示された欄を修正して「更新」をタップしてください。

「申請を処理できません。最新の内容を読み込んでいます。」と表示される

申請の更新・取り消しを実行できず、最新の申請内容を自動で読み込んでいます。読み込みが終わると「最新の内容を読み込みました。内容を確認してから再操作してください。」と表示されます。入力欄も取得した内容に戻るため、時刻と備考を確認し、必要な変更を入力して再操作してください。

このメッセージだけでは、管理者による処理結果は分かりません。再操作しても変更・取り消しできない場合は、管理者に相談してください。

「公開された勤務があるため変更・取消できません。変更をご希望の場合は管理者にご相談ください」と表示される

公開された勤務があるため、自分では申請を変更・取り消しできません。希望する変更内容を管理者に伝えてください。

関連ガイド

• 休暇希望を申請する
• 自分のシフトを確認する
• シフト管理