打刻用QRコードを掲示する
店舗の打刻用QRコードを表示する方法を説明します。組織のオーナーまたはマネージャー向けです。ダッシュボードから開くQRコードは、ヘッダーの店舗スイッチャーで選択している店舗のものです。
QRコードを読み取って打刻する方法は出退勤を打刻するを、打刻方式の設定は店舗の打刻方法を設定するをご覧ください。
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ヘッダーの店舗スイッチャーで対象店舗を選択
ダッシュボードの「打刻QR」が開くのは、ここで選択している店舗のQRコードです。初めて開いたときは店舗が自動で選ばれ、一度選んだ店舗はそのまま引き継がれるため、掲示したい店舗と違うときは選び直します。
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ダッシュボードの「打刻QR」をクリック
「出勤打刻」画面が開きます。「打刻QR」は、選択できる店舗が1つ以上ある場合にだけ表示されます。組織管理画面の店舗一覧にある「QR打刻」からも同じ画面を開けます。こちらは一覧から店舗を直接選ぶため、店舗スイッチャーの選択とは関係なく開けます。
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QRコードを掲示・案内する
表示されたQRコードをスタッフに読み取ってもらいます。QRコードは60秒ごとに自動的に更新されます。
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必要に応じてPINを設定してロックする
画面を離れる際にロックしたい場合は「PIN設定」をクリックして4桁のPINを登録します。登録すると画面はそのままロックされ、同じ端末の同じブラウザで次に開くときもPINの入力が必要になります。PINは設定した端末のブラウザにだけ保存されるため、別の端末や別のブラウザで同じQR画面を開いてもロックはかかりません。別の端末や別のブラウザでもロックしたい場合は、その端末やブラウザであらためてPINを設定してください。ロックを解除している間はボタンが「PIN変更」に変わり、隣の「ロック」からその場で再びロックできます。
店舗の打刻方式がQR打刻に設定されている場合、スタッフがこのQRコードを読み取ると出勤が記録されます。スタッフが休憩開始を打刻するときも、同じQRコードの読み取りが必要です。PINを設定していると、タブを切り替えたり画面を離れたりしたときに自動的にロックされます。
うまくいかないとき
Section titled “うまくいかないとき”ダッシュボードに「打刻QR」が表示されないとき
Section titled “ダッシュボードに「打刻QR」が表示されないとき”店舗スイッチャーで選択できる店舗が1つもないと、「打刻QR」は表示されません。営業中の店舗が登録されているかを確認してください。マネージャーの場合は、営業中の店舗に配属されている必要があります。
一時停止・閉鎖済みの店舗でQR打刻を使いたいとき
Section titled “一時停止・閉鎖済みの店舗でQR打刻を使いたいとき”一時停止した店舗と閉鎖済みの店舗は、ヘッダーの店舗スイッチャーに表示されません。一時停止した店舗のQR画面は「組織管理」画面の店舗一覧にある「QR打刻」から開けますが、スタッフがQRコードを読み取ると「休業中の店舗では操作できません」と表示され、出勤と休憩開始は記録されません。閉鎖済みの店舗には「QR打刻」自体が表示されません。すでに出勤中のスタッフの退勤と休憩終了は、QRコードの読み取りなしで打刻できます。QR打刻を再開するには、店舗の情報を変更するの手順でステータスを「営業中」に戻してください。閉鎖は取り消せません。
「この店舗はQRコード打刻が有効になっていません。QRコードをスキャンしても打刻できません。」と表示される
Section titled “「この店舗はQRコード打刻が有効になっていません。QRコードをスキャンしても打刻できません。」と表示される”店舗の打刻方式がQR打刻以外に設定されていると表示されます。画面の「打刻設定を変更する」から、店舗の打刻方法を設定するの手順でQR打刻に切り替えてください。
「PINが正しくありません (残り○回)」と表示される
Section titled “「PINが正しくありません (残り○回)」と表示される”入力したPINが登録内容と一致しないと表示されます。残り回数が表示されるので、正しいPINを入力し直してください。5回間違えると5分間ロックアウトされます。
ロックアウト中でPINを入力できないとき
Section titled “ロックアウト中でPINを入力できないとき”PINを5回連続で間違えると「5分間ロックアウトされました」と表示され、5分間はPINを入力できません。表示されている残り時間が経過してから、あらためてPINを入力してください。