出退勤を打刻する

出勤・退勤・休憩の打刻方法を説明します。店舗に配属されているスタッフ向けです。

組織にまだ参加していない場合は、先に組織に参加するをご覧ください。打刻した内容の確認は勤怠履歴を確認するを、打刻の修正は打刻の修正を申請するをご覧ください。他のスタッフの勤怠を管理したい管理者は、打刻・勤怠管理をご覧ください。

手順

「打刻」を開く

ヘッダーのメニューから「打刻」をタップします。「勤怠打刻」画面が開きます。店舗のQRコードをスマートフォンの標準カメラで読み取った場合も、この画面が開いて自動的に出勤が記録されます。
状況に応じたボタンをタップ

出勤するときは「出勤」を、休憩に入るときは「休憩開始」を、休憩から戻るときは「休憩終了」を、勤務を終えるときは「退勤」をタップします。
QRコードを読み取る（出勤・休憩開始で、店舗がQR打刻設定の場合）

「QRコードを読み取る」画面が開くので、店舗のQRコードを枠内に合わせてください。読み取ると打刻が記録されます。

結果の確認

打刻に成功すると、操作内容に応じて次のいずれかの完了メッセージが表示されます。

出勤: 「出勤が記録されました」
退勤: 「退勤が記録されました」
休憩開始: 「休憩が開始されました」
休憩終了: 「休憩が終了されました」

あわせて状態が「勤務中」「休憩中」「退勤済」に切り替わり、画面下部の「タイムライン」に打刻時刻が追加されます。

うまくいかないとき

「無効なQRコードです」と表示される

Lシフト以外のQRコードや、破損したQRコードを読み取ると表示されます。店舗に掲示されているLシフトのQRコードを読み取り直してください。

「QRコードが無効です」と表示される

古いQRコードや壊れたQRコードを読み取ると表示されます。店舗に掲示されている最新のQRコードを読み取り直してください。

「QRコードの有効期限が切れています」と表示される

QRコードの表示から時間が経ち、有効期限が切れると表示されます。店舗に掲示されているQRコードを読み取り直してください。QRコードは60秒ごとに自動的に更新されるため、そのまま読み取り直せば打刻できます。自分の画面を再読み込みしても新しいQRコードは表示されません。QRコードが掲示されていない場合は、管理者にQRコードの表示画面を開いてもらってください。

「この店舗には配属されていません」と表示される

自分が配属されていない店舗のQRコードを読み取ると表示されます。出勤する店舗のQRコードを読み取っているか確認してください。配属店舗に誤りがある場合は、管理者に確認してください。

「このQRコードは別の組織のものです」と表示される

自分が所属する組織とは異なる組織のQRコードを読み取ると表示されます。出勤する組織・店舗のQRコードを読み取っているか確認してください。

「カメラへのアクセスが拒否されたか、サポートされていません。」と表示される

スマートフォンのカメラ使用がブラウザやアプリで許可されていないと表示されます。ブラウザまたはLINEアプリの設定でカメラの使用を許可してから、もう一度お試しください。

「配属開始日前は打刻できません」と表示される

配属開始日より前、または配属終了日より後に出勤を打刻しようとすると表示されます。配属期間を管理者に確認してください。

「すでに打刻済みです。画面をリロードして最新の状態にしてください」と表示される

すでに記録済みの打刻を重ねて送信しようとすると表示されます。画面を再読み込みして、現在の勤務状態を確認してください。

「出勤中の店舗と異なる店舗では打刻できません」と表示される

出勤中の店舗と異なる店舗で退勤・休憩を打刻しようとすると表示されます。ヘッダーの店舗スイッチャーで出勤した店舗を選び直してから、打刻し直してください。

「閉鎖された店舗では操作できません」「休業中の店舗では操作できません」と表示される

出勤しようとした店舗が「閉鎖済み」または「一時停止」になっていると表示されます。これらの店舗はヘッダーの店舗スイッチャーにも表示されません。QRコードを読み取る打刻は、出勤・退勤・休憩開始・休憩終了のいずれもできません。すでに出勤している場合、退勤と休憩終了はボタンをタップする通常の操作で引き続き記録できます。休憩開始は、店舗の設定が通常打刻の場合のみ記録できます。ステータスの意味は店舗管理をご覧ください。

位置情報を取得できないとき

店舗の設定で位置情報が必須の場合、通常打刻の前に位置情報の取得を求められます。取得できないと次のいずれかが表示されます。

表示	回復手順
位置情報の許可が必要です	ブラウザの設定から位置情報の許可を有効にしてください。
位置情報の取得がタイムアウトしました	電波状況の良い場所で再度お試しください。
位置情報を取得できません	この端末またはブラウザでは位置情報の取得ができません。店舗の管理者に打刻方法をご確認ください。