シフトを編集する

作成済みのシフトの内容を編集する方法を説明します。組織のオーナーまたはマネージャー向けです。店舗とスタッフの登録が済んでいることが前提です。

カレンダーには、選択している店舗のシフトが表示されます。シフトをまだ作成していない場合は、先にシフトを作成するをご覧ください。シフトの削除はシフトを削除するをご覧ください。

手順

サイドメニューから「シフト管理」をクリック

シフト管理画面が開きます。
対象店舗を選択

ヘッダーの店舗スイッチャーで選びます。スタッフ登録のないオーナーは、シフト管理画面上部の「表示店舗」で選びます。編集できるのは、選択している店舗のシフトだけです。ステータスが「一時停止」または「閉鎖済み」の店舗は選択肢に表示されません。
カレンダーで編集したいシフトがある日をクリック

その日の詳細ダイアログが開きます。
「シフト一覧」で対象シフトの「編集」をクリック

シフト編集画面が開きます。
内容を変更

日付・開始時間・終了時間・休憩時間・ポジション・メモを変更できます。申請から確定した勤務も、元の希望時間の外へ日付と時間を変更できます。店舗は変更できません。
「更新」をクリック

結果の確認

更新に成功すると、ダイアログが閉じてカレンダーに変更内容が反映されます。変更するのは選んだ勤務1件です。同じ申請から確定したほかの勤務は保持されます。勤務時間を短くした場合は、空いた時間帯を配属店舗の残り枠から確定できます。ほかの勤務と重なる時間帯は割り当てられません。

申請から確定した勤務を別の配属店舗へ変更する

勤務の店舗は編集画面では変更できません。確定を取り消してから、変更先の店舗で承認し直します。

カレンダー上の対象の確定シフトをクリック

「確定勤務の詳細」が開きます。
「この勤務の確定を取り消す」をクリック
「勤務1件の確定を取り消します」で対象の勤務を確認し、「この勤務の確定を取り消す」をクリック

スタッフ名・店舗名・日付・時間帯が、変更したい勤務と一致することを確認してください。
ヘッダーの店舗スイッチャーで変更先の配属店舗を選択

スタッフ登録のないオーナーは、シフト管理画面上部の「表示店舗」で選びます。
「シフト申請（○）」の一覧で、空いた時間帯の申請行をクリック

「シフトリクエストの確認」が開きます。「確定先店舗」には、手順4で選んだ店舗が表示されます。
時間帯・休憩・ポジションを確認
「シフトを承認」をクリック

同じ店舗で時間帯だけを変更する場合は、手順2で「取消して再編集」を使えます。取り消した勤務の店舗と時間帯を引き継いで「シフトリクエストの確認」が開きます。この画面でも確定先の店舗は変更できません。

取消と再度の承認は別の操作です。承認画面を閉じたり、承認に失敗したりしても、取り消した勤務は戻りません。最新の残り枠から必要な勤務を確定してください。ほかの確定勤務は保持されます。

手動で作成した勤務の店舗を変える場合は、シフトを削除するの手順で対象を削除します。その後、変更先でシフトを作成してください。

うまくいかないとき

「この時間帯には既にシフトが存在します」と表示される

変更後の日付と時間が、同じスタッフの別の勤務と重なる場合に表示されます。他店舗の勤務も重複の対象です。時間をずらすか、重なっている勤務を先に変更してから更新してください。

「取消して再編集」をクリックできないとき

元の申請が却下されている場合は、再編集できません。却下した申請を復元してから、あらためて再編集してください。別の配属店舗へ割り当てる場合は、先に「この勤務の確定を取り消す」で対象勤務を取り消します。その後、変更先店舗の残り枠から承認します。

勤務日にその店舗の配属がない申請も確定できません。申請一覧に「勤務日にこの店舗の配属がありません」と表示されている場合は、配属期間を確認してください。

編集したいシフトがカレンダーに見当たらないとき

編集できるのは、選択している店舗のシフトだけです。他店舗での勤務は、店舗名付きの参照専用の項目として表示され、「シフト一覧」でも「編集」ボタンが出ません。ヘッダーの店舗スイッチャーでシフトが登録されている店舗を選び直してください。スタッフ登録のないオーナーは、シフト管理画面上部の「表示店舗」で選び直します。

選び直したい店舗が選択肢に見当たらない場合は、店舗のステータスも確認してください。「一時停止」または「閉鎖済み」の店舗は店舗スイッチャーに表示されません。一時停止した店舗は、店舗の情報を変更するの手順でステータスを「営業中」に戻すと選べるようになります。

過去の日付のシフトを編集できないとき

過去の日付のシフトは編集できません。日付をクリックして開いた「シフト一覧」では、「編集」ボタンが無効になります。編集したいシフトの日付を確認してください。

「このシフトは編集できません（過去の日付またはキャンセル済み）」と表示される

このメッセージが表示される原因は2つあります。対象のシフトが過去の日付である場合と、対象のシフトがキャンセル済みである場合です。原因によって対処が変わります。

過去の日付のシフトの場合: 開いているシフトの日付を確認してください。過去の日付のシフトは、編集画面で日付を今日以降に変更しても更新できません。別の日のシフトを編集するつもりだった場合は、カレンダーで対象の日をクリックし直してください。

キャンセル済みのシフトの場合: この画面からは更新できません。同じ内容のシフトが必要なときは、シフトを作成するの手順で新しいシフトを作成してください。

スタッフが紐付いていないシフトを編集できないとき

スタッフが紐付いていないシフトは、日付やステータスに関係なく編集できません。「シフト一覧」では、スタッフ名が「不明」の行に表示され、その「編集」ボタンが無効になり、シフト編集画面を開けません。カレンダー上のシフトを直接クリックした場合も、シフト編集画面は開きません。この状態のシフトはLシフトの画面からは変更・削除できません。サポートまでお問い合わせください。